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O CASO: SIG na empresa de software CodeLogic

Período
01/05/2025
Status
Aberto
Nota máxima
100,00%
Data Final
valendo 100% da nota
Finalizado
Não
Nota obtida
100%
Data Gabarito/ Feedback
a definir
Data e Hora Atual
Horário de Brasília
Finalizado em
31/12/2030

O CASO: SIG na empresa de software CodeLogic

A CodeLogic é uma empresa de médio porte especializada no desenvolvimento de sistemas personalizados para clientes corporativos, principalmente no setor logístico. Nos últimos anos, a empresa cresceu rapidamente, o que gerou desafios na gestão de informações entre os setores de desenvolvimento, atendimento ao cliente, financeiro e comercial.

Com processos espalhados em diversas planilhas e sistemas desconectados, os gestores enfrentavam dificuldades para acessar relatórios confiáveis e acompanhar o andamento dos projetos em tempo real. Além disso, as decisões estratégicas eram frequentemente baseadas em percepções subjetivas e não em dados consolidados.

Em resposta a esses problemas, a CodeLogic adotou um Sistema de Informações Gerenciais (SIG) integrado. Esse sistema passou a reunir dados de todos os departamentos, automatizar relatórios e permitir análises com base em indicadores como:

- Produtividade por equipe de desenvolvimento.

- Satisfação dos clientes no suporte.

- Desempenho financeiro por contrato.

- Taxas de retrabalho nos projetos entregues.

Após seis meses de uso, a empresa observou melhorias significativas em sua gestão:

- Redução de 40% no tempo gasto para gerar relatórios.

- Aumento da precisão nas decisões estratégicas.

- Maior alinhamento entre os times.

- Diminuição de conflitos operacionais por causa de informações desencontradas.

Elaborado pela professora.

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Faculdade:

Unicesumar