

Período
01/05/2025Status
AbertoNota máxima
100,00%Data Final
valendo 100% da notaFinalizado
NãoNota obtida
100%Data Gabarito/ Feedback
a definirData e Hora Atual
Horário de BrasíliaFinalizado em
31/12/2030Na prática, o TQM contribui para o aumento da eficiência, redução de custos, maior confiabilidade dos produtos/serviços e fortalecimento da imagem organizacional no mercado. Além disso, possibilita que as empresas se adaptem melhor às mudanças do ambiente competitivo, uma vez que incentiva a inovação e a flexibilidade. Portanto, o TQM não é apenas um conjunto de ferramentas, mas uma filosofia de gestão que transforma a cultura organizacional, tornando a qualidade parte essencial da estratégia empresarial e um fator de sustentabilidade a longo prazo.
Fonte: CARVALHO, M. M. de; PALADINI, E. P. Gestão da qualidade: teoria e casos. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2012.


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