Período
01/05/2025Status
AbertoNota máxima
100,00%Data Final
valendo 100% da notaFinalizado
NãoNota obtida
100%Data Gabarito/ Feedback
a definirData e Hora Atual
Horário de BrasíliaFinalizado em
31/12/2030A linguagem não verbal possui um grande peso na comunicação interpessoal. Ela impacta fortemente na troca de informações e precisa ser equilibrada para evitar ambiguidades e mal-entendidos emocionais. Desta forma, os principais elementos utilizados são expressões faciais, movimento dos olhos, da cabeça, postura, gestos, tom de voz e aparência pessoal.
Fonte: adaptado de: DAYCHOUM, M. Negociação: conceitos e técnicas. Rio de Janeiro: Brasport, 2016. Considerando o exposto, assinale a alternativa correta sobre qual técnica de negociação foi descrita:
ALTERNATIVAS
Utilização de linguagem corporal.
Utilização de surpresa no concorrente.
Utilização de seguimento de normas e padrões.
Utilização de ameaça ou intimidação na outra parte.
Utilização de bajulação ou charme para obter resultados.
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