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Nos últimos anos, a transformação digital acelerou novas formas de consumo e relacionamento entre empresas e clientes. Apesar disso, muitas empresas ainda enfrentam dificuldades em converter

Período
01/05/2025
Status
Aberto
Nota máxima
100,00%
Data Final
valendo 100% da nota
Finalizado
Não
Nota obtida
100%
Data Gabarito/ Feedback
a definir
Data e Hora Atual
Horário de Brasília
Finalizado em
31/12/2030

Seja bem-vindo à atividade MAPA. Chegou o momento de você colocar em prática o que aprendeu nas nossas aulas.

Nos últimos anos, a transformação digital acelerou novas formas de consumo e relacionamento entre empresas e clientes. Apesar disso, muitas empresas ainda enfrentam dificuldades em converter leads em vendas consistentes, e pior: perdem clientes por falta de conexão, personalização ou estratégia. Diante da grande concorrência e das mudanças nos hábitos de consumo, surge a pergunta: como estruturar uma abordagem comercial eficaz, que respeite a jornada do cliente, use inteligência, e, ao mesmo tempo, gere impacto emocional e fidelização?

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Faculdade:

Unicesumar